Почему потеют пластиковые окна в Атырау — зимой изнутри, летом снаружи

Коротко: сначала определите, с какой стороны стекла вода. Изнутри комнаты — это конденсат из воздуха квартиры: стекло стало холоднее точки росы, причина во влажности и воздухообмене, а не в браке окна. Снаружи, со стороны улицы, — тоже не брак, а наоборот: летом при +40 °C и работающем кондиционере наружное стекло остывает ниже точки росы влажного воздуха с Каспия. А вот вода между стёклами, внутри стеклопакета, — всегда брак: её невозможно протереть, стеклопакет разгерметизирован и меняется по гарантии. Зимнее запотевание изнутри в Атырау складывается из шести причин: избыточная влажность, перекрытый воздухообмен, широкий подоконник над радиатором, забитый пылью контур притвора, слишком «тонкий» стеклопакет и ошибки монтажа. Первые три хозяин снимает сам за вечер, четвёртую лечит регулировка, пятая решается заменой стеклопакета без замены рамы, а шестая — гарантийный случай, за который платит не хозяин.

Дальше — каждая причина отдельно: признак и действие.

Сначала главное: посмотрите, с какой стороны стекла выступила вода

Проведите по запотевшему месту пальцем — этот жест решает половину вопроса.

Где вода	Что это	Брак?
На стекле изнутри, стирается	Конденсат из воздуха квартиры	Нет
На стекле со стороны улицы	Роса на холодном наружном стекле	Нет
Между стёклами, не стирается	Разгерметизация стеклопакета	Да
На откосе или на раме	Промерзание монтажного шва	Да

Первые две строки — физика: окно тут работает правильно, меняется быт, а не конструкция. Две последние — дефект конструкции или монтажа, и на то и на другое у нас гарантия 3 года.

Точка росы простыми словами — и таблица для зимы в Атырау

Точка росы — температура, при которой воздух перестаёт удерживать влагу и отдаёт её на первую холодную поверхность. В квартире это стекло. Цифры не зависят от марки окна: температура в комнате — в шапке столбцов, точка росы — в ячейках.

Влажность	+20 °C	+22 °C	+24 °C
30%	+2 °C	+4 °C	+5 °C
40%	+6 °C	+8 °C	+10 °C
50%	+9 °C	+11 °C	+13 °C
60%	+12 °C	+14 °C	+16 °C
70%	+14 °C	+16 °C	+18 °C

Читается так: при +22 °C и влажности 60% запотеет любое стекло холоднее +14 °C. Вторая половина расчёта — температура самого стекла: в мороз −25 °C внутреннее стекло однокамерного пакета держится около +4…+5 °C, двухкамерного — около +10…+11 °C, а с энергосберегающим И-стеклом ещё выше. Край стекла у дистанционной рамки холоднее середины, поэтому конденсат начинается снизу и по периметру. Запотевание — не «плохое окно», а пересечение двух чисел: влажности в комнате и температуры стекла.

Причина 1. Влажность в комнате выше 50 процентов

Признак: потеют все окна, сильнее утром в спальне и на кухне. Гигрометр показывает 55–70%.

Зимняя норма для жилой комнаты — 30–45%. Влажность поднимают сушка белья в комнате, готовка без вытяжки, горячий душ при открытой двери, аквариум, десяток растений на подоконнике. По отдельности каждый источник кажется мелочью, но вместе они двигают точку росы вверх — и она догоняет температуру стекла.

Что делать: повесить гигрометр; включать вытяжку во время готовки и десять минут после; закрывать дверь ванной; сушить бельё под вытяжкой или на балконе.

Причина 2. Нарушен воздухообмен: окно герметичнее, чем стена

Признак: приложите лист бумаги к решётке вытяжки на кухне или в санузле. Не держится — тяги нет.

Вентиляция квартиры работает на вытяжку, а приток раньше шёл через щели деревянных окон. Плотное ПВХ-окно их убрало: вытяжке нечем вытягивать, влага остаётся внутри. Это не дефект окна, а следствие его герметичности.

Что делать: проветривать по 5–10 минут три-четыре раза в день с широко открытой створкой — так теплее, чем держать щель весь день. При постоянной проблеме ставят приточный клапан; в Атырау берите его только с фильтром, иначе он потянет в комнату уличную пыль.

Причина 3. Широкий подоконник перекрыл радиатор

Признак: потеет только окно с широким подоконником, накрывшим радиатор целиком. У стекла ощутимо холоднее, чем в полуметре от окна.

Стены из ракушечника толстые, и подоконник под них ставят широкий. Но тёплый поток от радиатора должен подниматься вдоль стекла и омывать его. Накрытый подоконником радиатор гонит тепло в комнату, стекло остаётся холодным, и регулировка окна этого не исправит.

Что делать: врезать в подоконник вентиляционные решётки над радиатором либо заказывать подоконник так, чтобы он перекрывал радиатор не больше чем на две трети глубины.

Причина 4. Пыль в контуре притвора и ослабший прижим

Признак: конденсат идёт полосой по периметру створки, а не по всей плоскости стекла; в мороз в нижнем углу появляется иней. Зажмите створкой лист бумаги и потяните — он должен выходить с заметным усилием.

Это чисто атырауская история. После каждой пыльной бури абразивная пыль оседает в фальце створки и в контуре уплотнителя. Резина садится, прижим слабеет, вдоль края створки появляется холодный мостик — влага выпадает там, где холоднее всего.

Что делать: промыть уплотнитель мыльной водой, насухо протереть, обработать силиконовой смазкой, перевести цапфы в зимний режим — порядок описан в статье про уход за окнами. Если прижим не вернулся, нужна регулировка мастером.

Причина 5. Однокамерный стеклопакет там, где нужен двухкамерный

Признак: окно исправно, влажность в норме, прижим есть, а стекло равномерно запотевает по всей плоскости в морозные дни.

Вернитесь к расчёту: при −25 °C однокамерный пакет даёт на внутреннем стекле около +4…+5 °C, а точка росы при +22 °C и влажности 40% — +8 °C. Такое стекло запотеет даже в сухой квартире. Двухкамерный поднимает температуру стекла до +10…+11 °C и выводит его из зоны конденсата.

Что делать: менять стеклопакет, а не окно. Рама, створка и фурнитура остаются на месте. Что выбрать — в статье однокамерный или двухкамерный стеклопакет.

Причина 6. Ошибка монтажа: холодный откос и незаполненный шов

Признак: вода или иней не на стекле, а на откосе, на профиле рамы или в нижнем углу проёма; со временем там появляется чернота и плесень.

Монтажная пена — не гидроизоляция. Если шов снаружи не закрыт от воды, а изнутри от пара, пена набирает влагу и перестаёт греть. Откос промерзает, и точка росы оказывается не на стекле, а на стене возле рамы.

Что делать: это гарантийный случай по монтажу, а не повод «лучше проветривать». Гарантия на монтаж у нас 3 года, гарантийный выезд и регулировка — бесплатно.

Летом наоборот: почему при +40 и кондиционере стекло потеет снаружи

Признак: мутная испарина появляется рано утром на наружной стороне стекла и высыхает сама через час после восхода.

Механизм обратный зимнему. Кондиционер держит в комнате прохладу, хороший стеклопакет её не выпускает — и наружное стекло не подогревается изнутри. Ночью оно отдаёт тепло в открытое небо и остывает ниже температуры воздуха, а влажный воздух с Каспия имеет высокую точку росы. Роса выпадает ровно так же, как на траве и на кузове машины во дворе.

Это не брак, а доказательство того, что пакет хорошо изолирует: у слабого окна наружное стекло греется теплом из комнаты и потому остаётся сухим. Делать ничего не нужно.

Конденсат внутри стеклопакета — единственный случай, когда это брак

Признак: вода, туман или белёсый налёт между стёклами. Не стирается ни снаружи, ни изнутри — доступа к этой поверхности нет.

Стеклопакет герметичен по контуру дистанционной рамки, внутри рамки — осушитель. Если герметизация нарушена, влага заходит внутрь, осушитель насыщается, и на внутренних поверхностях стёкол выпадает конденсат.

Что делать: такой стеклопакет ремонту не подлежит и меняется целиком, рама и фурнитура остаются на месте. У нас свой цех в Атырау на ул. Еркін қала, 40: конструкцию собираем и обслуживаем сами, поэтому замену делаем напрямую, без посредника.

Новый дом из ракушечника: почему первые сезоны окна плачут

Признак: потеют все окна в квартире, и у соседей по подъезду то же самое. Гигрометр показывает 60–70% при обычном быте.

Ракушечник и газоблок пористые и отдают строительную влагу дольше кирпича. К ним добавляются штукатурка, стяжка и плиточный клей — всё это сохнет внутрь квартиры. Первые один-два отопительных сезона воздух объективно влажнее, и точка росы поднимается выше температуры стекла.

Что делать: проветривать чаще и дольше обычного, не сушить бельё в комнатах, в первую зиму держать межкомнатные двери открытыми. Это не дефект окна, и менять его не нужно.

Что делать прямо сегодня: порядок действий по шагам

1. Определите сторону стекла — проведите пальцем.
2. Повесьте гигрометр в самой «мокрой» комнате.
3. Проверьте вытяжку листом бумаги.
4. Посмотрите, не перекрыт ли радиатор подоконником.
5. Проверьте прижим створки, промойте уплотнитель, переведите цапфы в зимний режим.
6. Неделю проветривайте по 5–10 минут три-четыре раза в день.
7. Вода на стекле осталась — дело не в быте, вызывайте мастера.

Когда это гарантийный случай и с кого спрашивать

Что видите	Гарантия	Кто решает
Вода на стекле изнутри	Нет	Хозяин: влажность, проветривание
Слабый прижим створки	Да	Мастер: регулировка фурнитуры
Вода между стёклами	Да	Производитель: замена стеклопакета
Иней и плесень на откосе	Да	Монтажники: переделка шва и откоса
Испарина снаружи летом	Не дефект	Никто, это физика

Мы производитель, а не посредник: сами собираем конструкцию, сами ставим, сами приезжаем по гарантии — спрашивать нужно с одного адреса.

Не разобрались по признакам — приедем и посмотрим. Замер и расчёт бесплатные: оставьте заявку или позвоните +7 702 815 78 50.